本周，为跟踪客户满意度，更好的服务于客户，副总经理陈万领、质量总监严晓光等一行人回访三江集团下属7家客户，考察项目实施情况，跟踪项目实施质量，收集客户问题。在与信息、工艺负责人进行交流时获悉，三江集团目前正在进行十二五规划，希望开目公司能高层次引导需求，参与企业信息化规划制订，为提高企业信息化水平、提升人员信息化素质提供帮助。此行收集到关于加强对企业的培训，提高对开目软件功能认识等一些意见与建议，将由质量管理部对这些信息进行整理并反馈给公司领导及开发、实施体系，同时跟踪问题的处理及后续进展。